房地產大亨: 4月 2016

2016年4月18日星期一

客人說：太貴了!!

https://www.youtube.com/watch?v=ccH-GIBofb0

如何用NLP(神經語言學)說服客人說：太貴了!!

例：『手機篇』如果客人說太貴了，該怎麼應答?

當客戶隨口說貴，不一定要真作答

可以這樣回答：這位先生/小姐，您說貴一定有您說貴的理由，但在處理貴不貴的問題之前，可不可以容許我先問您幾個更重要的問題?

對您而言什麼叫做一隻好用的手機?

把好用的手機當題目反丟球給客戶答，了解客戶追求的是什麼，還有不要的是什麼?

了解越多客戶追求的條件越多越好，當我們了解越多客戶要跟不要的條件後，當我們在介紹合適的物件給客戶(你要的通通有，你不要的通通沒有)，這樣我們才能創造出更高的價值。

2016年4月16日星期六

新北捷運站打造生活圈

新北捷運站打造生活圈
記者祁容玉∕新北報導聯合報

新北市捷運局長趙紹廉昨表示，未來三環三線站站有便利店，每三站間有聯合診所等社區必要的生活設施；圖為環狀線十四張機廠。

新北市捷運路網正要展開，捷運局長趙紹廉說，未來新北市每個捷運站都會有便利商店、咖啡店等商店，每三站之間規畫有公托中心、聯合診所等生活設施，讓捷運成為便利生活的動線。
他表示，新北捷運的「三環三線」將改變大台北捷運路網以北市為核心的現狀，讓新北市成為北北桃生活圈的重心，不僅可紓解目前轉乘站的人潮壓力，更提供大台北乘客更完整、便利的捷運路網，乘客可以省下先進台北市轉乘到新北市的冤枉路。
趙紹廉說，新北市捷運場站開發條件比北市好，有的場站可將方圓五百公尺範圍畫為場站區，透過土地變更、增額容積和都市更新等開發方式，讓都市發展更多元，也讓市府取得更多可用的土地，讓每個站周邊都有便利商店、麵包店、咖啡店、藥妝店及速食店等生活設施。
另外，透過聯合開發，市府可分回一定的公益容積設置公托（托老、托幼）中心；過去新北市府即藉由都市設計審議、容積獎勵取得公益性藝廊、環保主題樂活館、婦幼館等公共空間。
趙紹廉說，除每個捷運站周邊要有便利商店，每三個站周邊至少有二百坪空間，設置電信行、小型超市、聯合診所、公托中心，滿足較大範圍的生活機能需求。
捷運局綜合規畫科長梁俐霜說，若是場站聯合開發，市府可在招商合約中要求得標廠商須引進上述商業服務設施。為何以三個站為單位？她說，捷運各站距離從八百公尺到一點五公里不等，三站距離約五公里，是搭公車一到兩站可接駁的距離，這些生活機能對新開發區很有必要，既存的社區商圈也可根據需求補不足的部分。
目前新北捷運三鶯線、安坑輕軌周邊的都市計畫，已配合進入通盤檢討，並納入整體開發策略，而環狀線板橋站及十四張機廠，淡海輕軌G04站、B06站，將進行場站聯開，可帶動都市開發，提供更豐富的生活機能。

2016年4月15日星期五

LINE越普及、簡訊王業績越好！關鍵３件事，寫出第一秒就吸睛的手機簡訊

SmartM電子商務學院》

SmartM/程倚華

「現在還在用簡訊發廣告？不會太落後嗎？」
在這個Facebook、Line社群媒體盛行的時代，許多人聽到簡訊王的業務時，會直覺反應，這項行業是不是已經屬於「夕陽產業」。然而事實並非如此，隨著電子商務的發展，會員驗證、訂單通知、抽獎資訊，甚至防詐騙通知，都仰賴簡訊「大量、快速、便宜以及手機門號實名制」的特性，得以跟消費者迅速並準確地溝通。

簡訊王自2006年成立至今，除了提供多項簡訊服務給企業客戶，目前還開發微購平台，消費者只要點選簡訊中的超連結，即可進入銷售平台、下單訂購。企業只需要在發送簡訊的後台即可管理訂單，可減去轉換至不同平台的麻煩，方便又省時。簡訊王創辦人魏正松盤點創業10年來，如何利用簡訊讓消費者產生興趣、提高黏著度的3大訣竅：

1.簡訊與LINE訊息搭配運用

簡訊王在服務企業客戶時，都會建議要建立自己的會員名單，並利用這些會員名單進行廣告投放。由於鎖定對自己有興趣的受眾，訂單轉換率遠高於其它廣告投放管道。因此，並不一定要追隨潮流花大錢設立Line官方帳號，或者四處在戶外看板、公車上投放廣告，因為這些管道的受眾，都不如簡訊準確，轉換率相對較低。

魏正松更進一步解釋，現在Line@或Line官方帳號等新型態的廣告投放，事實上並不與簡訊行銷衝突。Line@儘管與簡訊王提供的服務性質相同，但推廣相對困難。由於Line@是被動地等消費者加入，這樣的許可式行銷，雖然獲得的客戶，多半是對品牌有興趣的客人，但若是長期下來，消費者發現Line@一直發出相同的通知，不久用戶就會將帳號封鎖。更不用說Line官方帳號，一個月就要花200萬以上行銷預算。以簡訊推廣資訊，比起其他新型態的廣告投放方式，依然是相對便宜且有效。因此Line開通之後，簡訊王反而生意變好。

2.重點放第一句話，立刻吸引眼球

許多消費者看到簡訊上第一句寫著「廣告」，二話不說就把它刪掉，因此簡訊的第一句話怎麼寫，才能夠讓消費者不會在第一時間按下刪除鍵，就顯得非常重要。魏正松表示，簡訊第一行就要把「最重要的訊息」跟消費者說。將通篇文案當中最能夠吸引消費者眼球的文字，擺在第一句，更有利於消費者點開簡訊的意願。例如「百貨公司週年慶，全館5折起」或「下載App抽東京雙人機票」。簡訊內容盡量以70字為限，並且不要分割訊息，避免消費者接受訊息有所落差以及視覺上的不適。

另外，為了增加消費者對於連結的信任感，避免被認為是詐騙簡訊。在簡訊內容中，須說明廠商品牌、聯絡方式等資訊，讓消費者對簡訊提高信任度。簡訊中指令必須敘述清楚並附上相關連結，讓消費者獲得資訊或購物結帳的流程更順暢。例如「下載App抽東京雙人機票」，就必須附上App下載連結。

3.不要吝於給優惠

「憑此簡訊，套餐打95折」，如果這項優惠連你都聽起來沒什麼，那聰明的消費者當然也不會輕易接受。

如第一點所言，若已經建立了一套自己的會員名單，魏正松認為業者應將優惠提高。由於現在台灣的手機門號皆採實名制，且多半是終身門號，若能夠以多一點優惠經營VIP客戶相當值得。另外，也可以針對轉換率高的客群，進行優惠較大的促銷活動，行銷推廣的效果將更好。